Prijsbeleid

Een massageapparaat koop je niet iedere week. Juist daarom vinden we dat een prijs iets moet verduidelijken, niet verhullen. Bij Massage Koning laten we je vooraf zien wat een product kost, waar een eventuele korting op is gebaseerd en welke kosten nog bij je bestelling kunnen komen.

Geen verborgen toeslag in de laatste stap en geen doorgestreepte fantasieprijs om een aanbieding groter te laten lijken.

Op deze pagina lees je hoe we onze prijzen bepalen en tonen.

Wat er in onze prijzen zit

Alle consumentenprijzen op Massagekoning.nl staan in euro’s en zijn inclusief btw. Andere onvermijdbare kosten nemen we waar mogelijk direct in de getoonde prijs op.

Bezorgkosten hangen af van onder meer het bezorgland, de gekozen verzendmethode en soms van het formaat of gewicht van een bestelling. Als bezorgkosten niet al in de productprijs zitten, tonen we ze duidelijk voordat je de bestelling definitief plaatst. Je krijgt dus eerst het totaalbedrag te zien en beslist daarna pas.

Voor extra opties die je zelf kiest, bijvoorbeeld een snellere bezorgmethode, tonen we de meerprijs apart. We voegen betaalde opties niet vooraf aangevinkt aan je winkelmand toe.

Hoe we een verkoopprijs bepalen

Onze verkoopprijzen kunnen verschillen per product en moment. Daarbij kijken we onder andere naar:

• de inkoopprijs en beschikbaarheid;
• kwaliteit, materiaal, functies en meegeleverde accessoires;
• kosten voor opslag, verzending en service;
• garantie- en retourafhandeling;
• ontwikkelingen in de markt.

Een lagere prijs betekent bij ons niet automatisch een mindere keuze. Soms is een model eenvoudiger uitgevoerd, kopen we gunstig in of ruimen we een serie op. Op de productpagina leggen we vooral de verschillen in gebruik en eigenschappen uit, zodat je niet alleen op een kortingspercentage hoeft af te gaan.

Aanbiedingen zonder opgeblazen ‘van-prijs’

Bij een prijsverlaging vergelijken we de aanbiedingsprijs met de laagste prijs waarvoor wij het product in de dertig dagen vóór de actie zelf hebben aangeboden. Is het product nog geen dertig dagen verkrijgbaar, dan gebruiken we de laagste prijs sinds de introductie.

Bij een stapsgewijs oplopende korting kan volgens de wettelijke regels de laagste prijs vóór de eerste verlaging als referentie blijven gelden.

Gebruiken we een adviesprijs van een fabrikant of leverancier, dan noemen we die uitdrukkelijk adviesprijs. Een adviesprijs is niet automatisch een prijs die Massage Koning zelf eerder heeft gerekend. We presenteren hem daarom niet alsof het onze eerdere verkoopprijs was.

Een actie heeft een echte begin- en eindperiode of geldt zolang de actievoorraad strekt. Een aftellende klok of melding over beperkte voorraad gebruiken we alleen als die informatie klopt.

Kortingscodes en cadeaubonnen

Voor een kortingscode kunnen eigen voorwaarden gelden, zoals een einddatum, een minimale bestelwaarde of uitsluiting van bepaalde producten. Die voorwaarden vermelden we bij de code.

Tenzij we nadrukkelijk iets anders aangeven:

• geldt één kortingscode per bestelling;
• kun je een code niet achteraf op een afgeronde bestelling toepassen;
• is een code niet inwisselbaar voor geld;
• geldt een procentuele korting alleen voor de daarvoor aangewezen producten en niet voor bezorgkosten;
• kunnen kortingscodes niet met andere codes worden gecombineerd.

Voor cadeaubonnen vermelden we de geldigheidsduur en gebruiksvoorwaarden bij aankoop en uitgifte. Een cadeaubon is een betaalmiddel en niet hetzelfde als een kortingscode.

Prijzen kunnen veranderen

We kunnen prijzen aanpassen wanneer inkoopkosten, belastingen, wisselkoersen, voorraad of marktomstandigheden veranderen. De prijs die bij het afronden van je bestelling staat, is het uitgangspunt voor die bestelling. Een latere prijswijziging werkt niet terug op een al gesloten koopovereenkomst.

Daalt de prijs nadat je hebt besteld, dan ontstaat daardoor niet automatisch recht op terugbetaling van het verschil. Natuurlijk behoud je als consument wel je wettelijke rechten, waaronder het herroepingsrecht wanneer dat van toepassing is.

Overduidelijke prijsfouten

We controleren onze prijzen zorgvuldig, maar een typefout of technische fout kan voorkomen.

Is een prijs zó onwaarschijnlijk dat een gemiddelde klant redelijkerwijs kan begrijpen dat hij niet klopt, bijvoorbeeld € 8,99 voor een apparaat dat normaal honderden euro’s kost, dan zijn we niet verplicht voor die foutieve prijs te leveren. We nemen in dat geval zo snel mogelijk contact op. Heb je al betaald, dan betalen we het bedrag terug.

Gaat het niet om een overduidelijke vergissing, dan behandelen we de prijs zoals die bij het aanbod stond.

Geen persoonlijke prijs achter je rug om

Massage Koning past de prijs niet per bezoeker aan op basis van surfgedrag, profielgegevens of een inschatting van wat iemand bereid is te betalen.

Als we in de toekomst wél een prijs personaliseren met geautomatiseerde besluitvorming, melden we dat duidelijk bij de prijs voordat je bestelt.

Algemene acties, zakelijke staffelprijzen of prijsverschillen door btw- en bezorgregels zijn geen geheime persoonlijke prijzen.